商品系列: GDPR 政策

本隱私權聲明自 2018 年 5 月 25 日起生效。

在 AJ PARTS HK LTD，我們非常重視您的隱私，並且只會使用您的個人資訊來管理您的帳戶。

本隱私權聲明（包括我們的產品和服務通用條款）解釋了我們收集的個人資料、我們如何使用您的個人資料、我們可能需要向他人揭露您的個人資料的原因以​​及我們如何安全地儲存您的個人資料。

AJ Parts HK LTD 致力於確保您的個人資訊安全。我們希望保持每一位客戶以及每位使用網站的訪客的信任和信心。我們為我們的伺服器系統實施了最新的安全性更新，並且我們的網站經過公認的第三方認證，符合 PCI DSS 等級標準。我們的伺服器和第三方之間傳輸的所有資訊也按照 PCI 標準加密。

除了幫助我們為您提供卓越的服務之外，您與我們分享的資訊還意味著您將獲得更個人化和有益的體驗，例如發送您的購買發票、追蹤資訊和報價。

我們是誰？

AJ Parts HK Ltd是值得信賴的線上零售商之一。我們以接近貿易價格提供各種筆記型電腦配件和相關產品，適用於索尼、東芝、富士通西門子、宏碁、惠普康柏、IBM、華碩、三星等品牌領先相容產品。我們的總部位於：

環球工業中心5樓12室
山尾街43-47號
新界沙田火炭
香港

1. 我們如何收集您的個人資訊

當您使用我們的網站時，如果您透過電話、電子郵件、即時聊天或其他方式聯絡我們，諮詢我們的任何產品和服務，或在購買任何此類產品時，我們會收到您的資訊。隨後，當您註冊、升級或調查或告知我們任何其他事項時，我們也會收集您的資訊。

A. 當您在 ajparts.com.hk 建立帳戶時，您的帳戶允許您執行以下操作：

• 購買我們的產品
• 若您是貿易客戶，可享折扣價
• 提供所購商品的詳細信息
• 收到發票和運輸/追蹤詳情
• 將貨物寄送至您選擇的地址。

B. 當您造訪我們的網站時，我們會使用 cookie 來幫助您更好地使用我們的網站並個人化您從我們這裡獲得的服務 - 這意味著我們會記住您過去的訪問並追蹤您在我們網站上造訪的頁面。

欲了解更多信息，請參閱我們的 Cookie 政策。

當您造訪我們的網站 ajparts.com.hk 時，我們的網站伺服器會自動記錄您的公共網際網路通訊協定（「IP」）位址，並在我們的伺服器上產生日誌檔案。

C. 請放心，我們不會與第三方分享您的詳細資訊。除了您的訂單詳情、追蹤詳情以及購買商品後 2 週的提醒以確保一切正常之外，我們不會向您發送電子郵件。如果首先要求報價，我們將使用您的姓名和電子郵件地址將其發送給您。

2.我們如何使用您的數據？

我們透過以下方式使用您的資訊：

• 透過電話、網站、Skype、電子郵件、即時聊天處理訂單；
• 為您提供產品和服務；
• 為了履行我們與您簽訂的合約承諾；
• 幫助我們識別您以及您在我們這裡開設的任何帳戶；
• 使我們能夠審查、開發和改進網站和服務；
• 提供客戶服務，包括在您聯絡我們詢問時回覆您的要求；
• 管理帳戶、處理付款並追蹤帳單和付款；

我們只收集開展業務、提供所需服務以及最重要的讓您了解情況所需的資訊。

從客戶處獲得的詳細資訊/資訊：

當您在我們這裡建立帳戶、在我們的網站上註冊並在線上向我們購買商品或打電話時，我們需要收集您的資訊以便提供您所要求的服務。

我們可能會收集：

• 完整的姓名和地址
• 電子郵件地址
• 聯絡電話號碼
• 支付卡詳細資料。請注意，我們保留付款資訊的時間不會超過處理您的交易所需的時間。一旦您的發卡機構收到或拒絕付款，我們的系統就會遺失付款詳細資料。您與我行的付款資訊溝通完全符合 PCI 標準
• 聯絡電話號碼
• 增值稅號
• 運輸詳情
• 帳單/發票地址

當您造訪我們的網站時，我們可能會收集以下資訊：

• 自動填入的 IP 位址：公用 IP 位址是一個唯一的數字，可讓電腦、電腦群組或其他連接網際網路的裝置瀏覽網際網路。日誌檔案記錄您造訪的時間和日期、要求的頁面、引用網站（如果提供）以及您的網路瀏覽器版本。收集這些資訊是為了幫助診斷和管理網站，審核使用者的地理組成，並確定他們如何到達網站。

1. Cookies的使用

當客戶造訪 ajparts.co.uk 時，我們會收集訪客在網站上的溝通模式的標準網路日誌詳細資訊。我們這樣做是為了了解網站不同頁面的訪客數量。我們收集的資訊不會識別任何人。我們從不試圖找出造訪我們網站的人員的身份。我們的網站以及其他主要網站都使用「Cookies」。這並不罕見。

有兩種不同的「Cookies」。一個是會話 Cookie，它是臨時的，只有在您造訪我們的網站時退出，並在您關閉瀏覽器時關閉。這些 cookie 會記住您在網站任何頁面上所做的選擇（例如將商品新增至購物籃或使用您的使用者 ID 登入），因此您無需在您造訪的所有頁面上再次輸入相同的資訊。

持久性 Cookie 是保留在您的電腦上的“Cookie”，可協助我們識別您是網站的唯一訪客。

所有類型的 cookie 都已儲存在您的電腦上，並可供我們的網站存取。 Cookies 不會保存您的任何個人信息，也不儲存您的姓名或任何付款詳細資訊。

我們也使用 Cookies 來確保安全，以保護您免受詐騙活動的侵害。如果沒有 Cookies，您將無法向我們下訂單並瀏覽網站，Cookies 有助於改善您對我們網站的體驗。我們也將 Cookie 用作一項“功能”，以使您能夠使用我們的線上表單。我們也使用 Cookie 來改善您對我們網站的體驗，透過追蹤 Cookie 如何到達我們的網站以及它們所採用的路徑，這用於監控和管理網站流量。我們也將 Cookie 用於行銷目的，例如監控我們的廣告活動的效果以及改善我們的網站佈局和設計。

什麼是 Cookie？為什麼它們對我們的網站至關重要？

Cookie 是一個請求允許放置在您的電腦硬碟上的小文件，您的網頁瀏覽器通常會設定為自動允許 Cookie。一旦您訪問我們的網站，該文件就會添加到您的本地電腦。 Cookie 讓網路應用程式對您個人做出回應。這個網路應用程式可以透過收集和記住您的偏好資訊（例如您的送貨地址、購物車中的商品以及您有權享受的任何折扣）來根據您的需求和喜好自訂其操作。我們稱之為用戶特定資訊。

我們可能會使用流量日誌 cookie 來識別正在使用的頁面。這有助於我們分析有關網頁流量的數據並改善我們的網站，以滿足客戶的需求。我們僅將這些資訊用於統計分析目的，這些資訊僅向我們展示趨勢，例如有多少訪客使用了我們的網站、他們瀏覽每個頁面的時間、他們購買了哪些商品，但絕不會顯示任何個人資訊。

整體而言，cookies 使我們能夠監控您認為哪些頁面有用、哪些頁面無用，從而幫助我們為您提供更好的網站。除了您選擇與我們共享的資料之外，cookie 絕不會讓我們存取您的電腦或任何有關您的資訊。

客戶可以選擇接受或拒絕 cookies。大多數網頁瀏覽器都會自動接受 cookie，但如果您願意，通常可以修改瀏覽器設定以拒絕 cookie。這將阻止您使用我們的網站，您將無法將商品添加到購物車、登入或購買任何商品。

• 客戶也可以設定他們的瀏覽器來封鎖所有 cookie，包括與我們的服務相關的 cookie。然而，請務必記住，如果您的 cookie 已停用，我們的許多服務可能無法正常運作。

1.數據衛生

我們可能會不時檢查我們的資料庫。如果有詳細信息，我們也可能會更新錯誤的數據。

1.1 社群媒體

根據您的設定或 Facebook 或 Twitter 等社群媒體和訊息服務的隱私權政策，您可能會授予我們存取這些帳戶或服務資訊的權限。此資訊可公開取得

1.3 與第三方分享您的訊息

當我們有合理理由（包括合法和真實利益）時，我們可能會與 PayPal 等第三方分享您的資訊。例如，當我們的網站付款時，您的地址和訂單詳細資料將傳輸到 PayPal。請注意，我們從不在網站上保存任何付款信息，包括僅由我們的商業銀行處理和保存的信用卡和借記卡號碼，而且；

• 幫助我們運行我們內部使用的網站的測試版本，以試用新功能並確保我們的網路服務順利運作。
• 確保我們的資料庫準確且相關
• 我們可能會與 www.ajparts.co.uk 以外的其他公司（例如 PayPal）共享您的訊息，以偵測並減少欺詐
• 我們可能會向我們的關聯公司提供個人資訊，以便他們根據我們的指示並遵守我們的隱私權政策和任何其他適當的保密和安全措施為我們處理訂單。與任何關聯公司的任何通訊均不包含任何付款訊息，並將透過符合 SSL PCI 標準的加密方法進行加密
分析並不斷改進我們提供的服務，包括我們的網站和其他產品

除此之外，我們在您結帳時為您提供一個可選的勾選框，您同意與運輸公司分享您的聯絡電話和電子郵件地址，以便他們在發生任何不可預見的緊急情況時與您聯繫。否則，聯絡電話和電子郵件 ID 是保密的，不會與快遞公司分享。